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| 图书中文名：最佳电话通话者-专业通话手册 |
| 书 号：12607 |
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图书类别：
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财经类
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版权代理范围：
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简体中文
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版权销售情况：
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中文简体与繁体版权均未售
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| 发布时间： |
2008/10/9 |
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| 中 文 简 介： |
| 人人都会打电话，但是，专业的电话通话却是需要学习的。本书作者以通俗易懂的方式介绍了如何进行有效的电话通话：从基本的交流规则，销售的诀窍，培训的导引，到训练，自我鼓励和压力控制的心理学背景知识。本书清晰的结构加上数量众多的练习，使得书中讲述的知识很容易得到实施。本书2008年出版，共205页。有100多幅漫画。 |
| 英 文 简 介： |
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| 目 录： |
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| 原文内容： |
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| 参考中文译文： |
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